كتب _ حماده مبارك
إستياء وغضب كبير من أهالى قرية شباس الملح مركز دسوق محافظة كفر الشيخ ، من ضعف شبكة فودافون مصر، وهى أحد أبرز شركات الإتصالات في مصر، مما يؤدى ضعف الشبكة إلى توقف خدمات الإتصال والإنترنت لألاف من العملاء، لأنه لايوجد خدمة من الشركة يرضى عنها الجميع.
وفى لقاء مع عدد من الأهالى ، الذين أكدوا أن شبكة فودافون بنطاق القرية تكاد معدومة، حيث عبروا عن إحباطهم لعدم قدرتهم على إجراء المكالمات أو إستقبالها، بالإضافة إلى تجربتهم لضعف شديد في خدمة الإنترنت أو إنقطاعها تماما، ممايؤثر بالسلب على عدم التواصل مع الآخرين، فضعف الشبكة أو بالأصح إنعدامها يثير قلق بين المستخدمون بشكل كبير نظرا لإعتمادهم الكبير على خدمات الشركة في حياتهم اليومية.
لذا نطالب شركة فودافون مصر بإصلاح الشبكة وتقوية الإرسال بالقرية والتعامل مع هذا الوضع بجدية ، وأن تبذل الشركة أقصى جهد للحفاظ على جودة الخدمة المقدمة للعملاء.
تعليقات
إرسال تعليق